У каждого руководителя рано или поздно появляются мысли о достаточной отдаче в работе подчиненных. Особенно часто размышления возникают у глав компании, дела которых идут не так уж и гладко. Что же следует предпринять для того, чтобы рабочие трудились в течение положенного времени, и максимально эффективно?
Основные правила
Существует ряд методик, разработанных ведущими кадровыми специалистами для оценки и управления производительностью персонала. Самое важное – правильно распределить обязанности между штатным персоналом. Каждый должен выполнять свои обязанности, которые четко разграничены и понятны. При распределении работы внутри коллектива необходимо учесть сильные и слабые стороны каждого человека.
Кроме того, повысить эффективность сотрудников можно, выполняя ряд задач:
Обозначить ответственность, которую несет каждый отдельный нанятый человек за выполнение или невыполнение обозначенного плана. Работники должны отвечать за те части цепочки, работа с которыми возложена на них.
Недовольства и возражения штатных сотрудников должны быть верно восприняты руководителем. Ситуации, в которых рядовой рабочий не успевает выполнить план из-за недостатка времени, должны быть замечены начальником. Проблему неэффективного использования рабочего времени следует обсудить с подчиненным.
Прежде чем добиваться от трудяги выполнения плана, необходимо четко обозначить ему свои требования. Нельзя просто говорить человеку, что он плохо работает. Нужно предложить возможные действия по улучшению результата, рассказать, какое именно отношение руководителю хотелось бы видеть от работника.
Перед выдачей задания желательно ознакомить наемного работника с ее характеристиками. Речь вовсе не идет о том, что сотрудники могут выбирать себе более легкие задания. Просто-напросто руководителю следует убедиться в том, что человек понимает, чего от него хотят. Начальник должен быть уверен в компетентности доверенного лица.
Неотъемлемая часть эффективности – контроль за выполнением поставленных задач целым штатом. Информацию о правилах расходования рабочего времени следует донести до всего персонала под роспись. Кроме того, можно поставить вопрос таким образом, что работники сами будут отчитываться руководителю о собственных достижениях. В таком случае на контроль за персоналом у управляющего персонала будет уходить намного меньше времени.
Автор: Максим Моисеенков
Комментарии