Группа ВТБ в рамках утвержденной в среду стратегии развития на 2017—2019 годы обозначила свои задачи в розничном, корпоративно-инвестиционном и среднем бизнесе.
Так, группа планирует расти в розничном сегменте быстрее рынка. Группа ставит задачу повысить свои доли рынка по всем ключевым показателям работы с физическими лицами. Это позволит увеличить долю физлиц в кредитном портфеле с 20% до 30%, а в обязательствах — с 30% до 40%. «Как результат — в активах группы возрастает доля более доходного бизнеса, а база фондирования становится устойчивее», — поясняют в ВТБ. Важными задачами по оптимизации стоимости розничного фондирования станут рост доли средств массового сегмента, в том числе за счет активного развития Почта Банка, увеличение доли рынка по средствам физлиц до востребования не менее чем в 1,5 раза, а также значительное увеличение доли рублевых пассивов против валютных средств физлиц.

«Решение данных задач обеспечит опережающее снижение стоимости фондирования группы и, таким образом, окажет положительное влияние на чистую процентную маржу», — указывают в банковской группе. Также отмечается, что «объединенный банк ВТБ и Почта Банк должны стать лидерами по качеству сервиса и лояльности клиентов в своих сегментах. Важнейшей задачей по данному направлению станет существенное повышение качества, удобства и функциональности цифровых каналов — мобильного банка и интернет-банка». Приоритетом развития глобальной бизнес-линии «Корпоративно-инвестиционный бизнес» (ГБЛ «КИБ») ВТБ на ближайшие три года является повышение рентабельности бизнеса при дальнейшем усилении ведущих позиций в работе с крупными корпоративными клиентами, говорится в сообщении группы.

Реализации данного направления развития будет способствовать решение следующих стратегических задач ГБЛ «КИБ»: рост кредитования не ниже рынка (около 8% в год) с адаптацией отраслевой структуры портфеля в соответствии с установленными приоритетами; рост доли рынка в средних остатках на текущих счетах и в трансакционном обслуживании корпоративных клиентов за счет повышения качества сервиса, предложения инновационных продуктов и модернизация существующей технологической платформы; диверсификация клиентской базы за счет более конкурентоспособного ценообразования — решению этой задачи будет способствовать улучшение структуры фондирования; развитие продуктов и расширение географии бизнеса торгово-экспортного финансирования; сохранение лидирующих позиций на рынке инвестиционно-банковского обслуживания в РФ и эффективное использование международного присутствия группы для развития данного направления бизнеса.

В работе с клиентами среднего бизнеса стратегической задачей является существенное расширение клиентской базы и опережающий рост трансакционного бизнеса — остатков на счетах клиентов и безрисковых комиссионных доходов: запланирован рост, опережающий динамику рынка по данным продуктам почти в три и четыре раза соответственно.
Поясняется, что для этого будет проведена трансформация бизнес-модели группы в сегменте среднего бизнеса. Во-первых, произойдет усовершенствование модели покрытия и кросс-продаж в верхнем сегменте среднего бизнеса с внедрением детального планирования на уровне клиента. Во-вторых, планируется построение трансакционной модели привлечения массовых клиентов в нижнем сегменте.