Современные продукты СРМ позволяют настраивать любые рабочие и бизнес процессы, автоматизировать продажи и отрегулировать управление взаимоотношениями с клиентами. Если вы планируете в дальнейшем развивать собственное дело, вам просто необходима установка CRM приложения.
Особенности облачной CRM
Этот вариант позволяет использовать программные продукты через веб-браузер. Отличается наличием следующих преимуществ:
- неограниченный объем оперативной памяти и запускаемых процессов;
- не приходится тратить время на настройки ПО;
- нет необходимости приобретать дорогостоящее оборудование, тратить деньги на развитие инфраструктуры;
- экономия времени и трудовых затрат сотрудников;
- персонал можно дополнительно не обучать и т.д.
Отдавая предпочтение облачным продуктам, необходимо понимать, что потребуется постоянный доступ в интернет. В случае определенных сбоев в сети, могут быть утеряны некоторые данные.
Доступ в CRM с телефона
Выбирая современные продукты для автоматизации собственного бизнеса, вы можете воспользоваться возможностью использования CRM в смартфоне или интегрировать продукты с различными сервисами. Вы можете подобрать для своей компании самые актуальные варианты интеграции.
Современные СРМ продукты позволяют отрегулировать все рабочие процессы в отделе продаж, эффективно повысив при этом качество обслуживания клиентов.
У вас, как у руководителя, с установкой СРМ появится возможность оценить работу каждого менеджера, проанализировать объем нагрузки на сотрудников и равномерно ее распределить между ними. При этом вы сможете работать из любой точки мира, используя мобильные приложения.
Все данные о каждом клиенте будут находиться в одном месте, в любое время можно будет посмотреть историю переписки или телефонного общения с каждым контрагентом.
Рабочие процессы и документооборот будут максимально автоматизированы и упрощены. Вы сможете легко проанализировать эффективность своего бизнеса.
Методы интеграции продуктов СРМ можно выбрать самые актуальные для вашей деятельности. Если вы не готовы самостоятельно разбираться в тонкостях и нюансах программных продуктов СРМ, их внедрения и интеграции, на сайте Perfectum представлены проверенные и профессиональные исполнители, которые помогут вам с внедрением продуктов, а также смогут проконсультировать вас по всем вопросам работы и интеграции СРМ.
Комментарии