Записи с меткой: Ситибанк

Клиенты Ситибанка начали массово получать уведомления о непродлении договоров по кредитным картам. Об этом рассказали пользователи форума Banki.ru 29–30 мая (с их заявлениями ознакомились «Известия»). Такие сообщения рассылаются и тем потребителям, у которых действие кредиток заканчивается не скоро, через три-четыре месяца.Сити предлагает клиентам досрочно перейти на обслуживание в «Уралсиб». Прежний договор будет расторгнут, а карта заблокирована сразу после активации новой кредитки. Задолженность и личные средства полностью перейдут на новый продукт. Однако при отказе клиента от этой опции он должен погасить долг по карте до истечения договора...

Новая стратегия Ситибанка, дочерней структуры американской Citigroup, привела к оттоку розничных клиентов. За два года их число сократилось на 40%, а подразделений — вдвое, пишет «Коммерсант». По мнению экспертов, сокращение бизнеса направлено на то, чтобы в случае необходимости быстро и безболезненно свернуть бизнес в России.

Ситибанк постепенно отходит от обслуживания в рознице среднего класса, поскольку решил сконцентрироваться на сегментах mass affluent (выше среднего) и премиальном, часто выезжающих за границу...