Центробанк намерен доказать эффективность механизма работы финансового омбудсмена на примере споров по ОСАГО, заявила глава ЦБ РФ Эльвира Набиуллина, отвечая на вопросы в ходе брифинга в рамках Международного финансового конгресса (МФК).
«Омбудсмен — это важнейший закон, над которым мы много работали. Наконец он принят. Наши усилия сейчас будут направлены на то, чтобы создать на базе этого закона абсолютно эффективный механизм альтернативного разрешения споров между финансовыми институтами и гражданами для того, чтобы защитить права граждан», — отметила она.«Как вы помните, на первом этапе закон действует в ограниченной сфере. И мы нацелены на то, чтобы доказать эффективность вместе с уполномоченным такого механизма и потом рассматривать возможности расширения на другие сферы», — сказала Набиуллина.
Комментарии