Треть россиян в пандемию перестали платить за услуги ЖКХ, говорится в исследовании Qiwi. Официальной информации Росстата или Минстроя о том, какой долг успели накопить потребители за первое полугодие 2020-го, пока нет. Поэтому приходится ориентироваться на цифру опроса: минус 31%. Это существенное снижение коммунальных платежей, которое особенно пугающе выглядит в период подготовки домов к зиме. Самое страшное, с чем могут столкнуться потребители, — отсутствие тепла в квартирах во время холодов. Зима без горячей воды — это не единственная беда, с которой могут столкнуться россияне. Мораторий на начисление штрафов за неоплату ресурсов, а также запрет на их принудительное отключение действуют до конца этого года. Но уже в январе жильцам начнут приходить первые уведомления о накопленных за прошедшие месяцы долгах, и далеко не все смогут их погасить.С введением моратория на штрафы и пени за неуплату «коммуналки» уровень собираемости платежей ожидаемо снизился. Средние траты граждан на услуги ЖКХ сократились в июне на 31% по сравнению с январем-февралем, говорится в исследовании платежного сервиса.

Тенденция к снижению платежей по ЖКХ фиксируют и независимые эксперты. Люди перестают платить, так как доходы упали, а на штрафы за неуплату наложен мораторий до 1 января 2021-го. Но что будет с задолженностью, когда мораторий снимут? Сегодня об этом даже страшно подумать.

Получается так, что, введя вето на штрафы за неуплату «коммуналки», государство косвенно разрешило потребителям не платить. Отраслевые специалисты предупреждали, что распространение подобной льготы на всех россиян без разбора — неправильный способ поддержки. Нужен адресный метод: дать отсрочку, например, только пенсионерам и многодетным семьям.

Освобождение всех граждан от штрафов привело к тому, что недобросовестные потребители, у которых есть средства, просто перестали платить. А зачем? Ресурсы отключать запрещено до будущего года, проценты не капают. Сэкономленные средства можно потратить на что-то другое. С другой стороны, неоплаченные услуги продолжают считаться — и будут предъявлены нарушителям к оплате с 1 января 2021 года. Потянут ли эти выплаты те, кто реально лишился дохода за период пандемии? Вопрос риторический.

Возможно, исследование Qiwi не вполне репрезентативно и истинные масштабы неплатежей меньше. Но почему-то ответственные ведомства не спешат делиться своими подсчетами, что только усиливает подозрения в массовых неплатежах по «коммуналке». Возможно, проблема в том, что до сих пор не выработана единая методика подсчета задолженности граждан, поэтому трудно получить какие-либо достоверные цифры. Например, разные источники называют сумму долга по ЖКХ по России и 800 млрд рублей, и более 1 трлн рублей. Но в любом случае долги за ЖКХ катастрофически растут, а реально внесенные платежи — снижаются: по разным регионам страны от 30 до 70%.

Такая ситуация чревата серьезным финансовым кризисом. К январю 2021 года у людей могут накопиться большие долги по «коммуналке», и если вернут отключения за неуплату, то нас может ждать рост социальной напряженности, рассказывает директор «Организации народного контроля» Наталья Чернышева.«Для тех, у кого образовался долг за несколько месяцев, ситуация может быть совсем печальной, — убеждена эксперт. — Есть опасения, что управляющие компании и ресурсоснабжающие организации, желая хоть как-то покрыть свои убытки от неплатежей и выбить с жильцов оплату, будут проводить массовые отключения коммунальных услуг».

По мнению Чернышевой, на помощь может прийти только государство, которое в силах предоставить адресные субсидии ресурсникам и массовые — для граждан, чтобы спасти отрасль ЖКХ и домохозяйства от финансового кризиса.

Между тем из-за роста задолженности населения уже произошло снижение перечня и качества коммунальных услуг. «Ресурсоснабжающие организации и управляющие компании из-за недополученных средств перестали выполнять свои обязательства в полном объеме. Некоторые, например, стали реже вывозить бытовые отходы. Другие перестали поливать зеленые насаждения на придомовой территории, — говорит заместитель генерального директора ассоциации «ЖКХ и городская среда» Дмитрий Гордеев. — Компании не могут найти другой источник дохода. Самое страшное, что на все мероприятия по подготовке домов к отопительному сезону денег может не хватить».